农行淄博昆仑支行在消费者权益保护宣传上，倡导熟悉客户、挖掘客户、将客户消保教育与提高自身消保知识和业务能力相结合，取得了双赢。
一方面不断学习有关消保各项规定，善于进行消保案例剖析，从而有针对的制定措施，为消保宣传和投诉压降打下坚实基础；另一方面分层分范围进行面上消保宣传，让不同的人群了解掌握消保和理财知识，让受过消保宣传的群众，充当消保宣传员，达到壮大队伍和相互补位的好效果，扫地毯似的进行反洗钱和出租出借银行卡等风险提示，取得了金融消费者的理解和尊重，通过多重措施，不仅取得了很好的宣传效果，也促使业务发展蓬蓬勃勃。(特约通讯员国永君)
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