3月24日，由五华区人民政府莲华街道办事处、五华区人力资源和社会保障局、中国移动通信集团云南有限公司五华分公司合作打造的“莲e企—莲华移动云DeepSeek企业服务平台”正式发布。该平台深度融合DeepSeek智能引擎和云端协同技术与移动政务体系，标志着基层政府服务企业模式进入“AI+移动云”新阶段。
据介绍，“莲e企平台”通过整合政府资源和企业需求，搭建起政企沟通的桥梁，促进信息共享、资源对接和项目合作，推动政企合作向更深层次、更广领域发展。同时，平台为企业提供一站式服务，简化办事流程，提高办事效率，降低企业成本，营造更加公平、透明、便利的营商环境。平台还提供数据分析、市场预测等服务，帮助企业精准把握市场脉搏，优化资源配置，提升核心竞争力，推动产业转型升级。
“莲e企”利用大模型技术来提升对公众提供的服务体验包括但不限于在线咨询、信息查询、线上提问、办事指南等大模型在此领域的应用通过理解用户查询的上下文，提供个性化、精准的服务响应从而提高服务效率和用户满意度。该小程序实现惠企政策智能解答、智能匹配，企业需求智能推荐，数字客服智能高效等目标，为服务企业提供强有力的数智化支撑。“莲e企”以“让数据多跑路、企业少跑腿”为核心理念，首创“智能诊断—云端响应—移动办理”闭环服务体系。平台搭载的DeepSeek智能引擎，可基于企业画像实现政策精准匹配，自动生成涵盖税收优惠、产业扶持等定制化申报方案。
作为五华区首个街道级智能企服平台，“莲e企”的推出将实现以下示范功能：一是构建基层政府“前端智能响应+后端数据协同”的新型服务架构；二是通过云端资源共享缓解中小企业数字化能力薄弱痛点；三是移动政务模块有效延伸服务触角，为辖区企业提供7×24小时“智能回复答疑”。这种“街道搭台、科技赋能、企业受益”的模式，为政务服务“最后一公里”难题提供了创新解决方案。
随着“莲e企——莲华移动云DeepSeek企业服务平台”的正式发布，莲华街道还将继续加大平台建设，不断完善平台功能，逐步拓展链接金融服务、就业就学、医疗社保、应急救援等方面的功能。街道计划年内举办5场数字化培训，助力辖区300余家企业享受智能化转型红利，持续擦亮“营商环境最优街道”金字招牌，全面开启莲华企业服务“移动云”新时代。
记者：潘友菊
编审：黄平
记者：潘友菊
编审：黄平
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