邮储银行大连分行2小时内成功堵截两起可疑取款交易

近日，邮储银行大连泡崖支行凭借高度的责任感和敏锐的风险意识，在2小时内成功拦截两起可疑资金交易，为公安机关打击诈骗犯 罪提供了关键线索，有效维护了金融秩序和社会稳定。为此，公安机关专门发来感谢信，对邮储银行员工的出色表现和警银协作的高效机制给予高度肯定。

2月16日14时许，邮储银行大连泡崖支行的工作人员在为客户王某某办理取款业务时，发现该客户行为异常。凭借丰富的职业经验和敏锐的观察力，工作人员立即查询了王某某的账户交易记录，发现账户中存在网络贷款的迹象，随即引起警觉。网点工作人员迅速与当地公安机关取得联系，通过警银合作核实信息，确认王某某名下的其他银行账户涉嫌诈骗活动。网点工作人员立即联系了属地公安，警方很快赶到将王某某带走调查。

当天约16时，泡崖支行工作人员在为另一位客户刘某处理银行卡密码重置及现金提取业务时，注意到刘某戴着口罩和帽子，并且其回答的问题与系统中的信息不一致，表现出异常行为。工作人员迅速启动应急预案，与营业主管配合核查客户相关信息，结果发现，客户刘某是“公安部断卡行动”中被标记的人员。网点的营业主管立即向上级单位汇报了情况，并与属地公安取得了联系。在风险得到确认后，网点工作人员礼貌地拒绝了客户的密码重置和取款请求，并且耐心地安抚客户的情绪，最终，客户以有事为由匆忙离开了网点。同时泡崖支行也将此线索分享给了同业机构，为公安机关侦破案件提供了有利线索。为此，属地警方特意发来感谢信，高度评价和赞扬了邮储银行大连泡崖支行员工严格遵守操作流程，凭借敏锐警觉性和有效处理，成功阻止了诈骗资金的转移，为公安机关侦破案件提供了有力支持。

邮储银行大连分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将客户资金安全放在首位，持续升级反诈技术手段，深化警银协作机制，不断提升员工的风险防范意识和专业技能，该行将继续加强与公安机关的合作，筑牢金融安全防线，为构建安全、稳定、和谐的金融环境贡献更多力量。