做真正有效的功能性食品——对话Ultima Lab创始人Daniel Shao

Danniel Shao

上海交通大学 硕士 连续创业者

Nasdaq上市公司MOHO合伙人

公司从0到1在美股Nasdaq顺利IPO

中国最大的线上食品保健品运营公司

14年健康消费品行业经验

二、扎根大健康领域，实现传递健康的价值

Q: 为什么选择大健康这一行业呢？是什么让您成立了Ultima Lab这个品牌？

A: 大健康是一个充满机遇和潜力的领域。这些年人们健康意识提高，市场对健康产品的需求增加，大家对于食品的选择也越来越注重营养和功能性。通过研发和提供具有科学依据的功能食品，我们可以帮助消费者改善生活质量，提高健康水平。这不仅有益于个体健康，也很符合社会整体的健康推动趋势。

很早以前我们其实更像一个搬运工，把国外的保健品从海外往中国搬，那时候我们的消费者更信任进口产品。2019年我们成功在美股IPO，当时就是靠搬货这件事情，我们大概搬出了一个一年成交规模有60亿，GMV税后收入接近30亿的这么一家公司。后来因为疫情，我们觉得还是要回归初心，就开始从原料上做自研——中国友好原料，中国友好的解决方案，做本土的产品，是这样子。

Ultima Lab就是这样一个公司，Ultima是极致的意思，就是极致研究所。因为我们做产品是从产品的工艺做到原料，再从原料做到配方，最后产品。别人做两个月的东西，我可能要做30个月甚至更多。但我们追求的就是，我们的产品，消费者吃了之后，它是真正有效果的，并且是有明显体感的，而不仅仅是宣传。

三、始于信任，持续于真正显效的产品价值

Q：保健食品行业的核心痛点是什么？Ultima Lab又是怎么应对的呢？

A：保健食品行业的核心痛点，归结下来只有两个字——信任。如何取得消费者的信任，是每个品牌都在思考的问题。按照传统的思维，最直接的方式肯定是打广告，也就是咱们说的营销。营销是必然的，因为首先消费者需要看到你，知道你，才能谈得上建立信任。同时营销也是品牌和消费者沟通的一种方式，在这个过程中我们会尽可能地把一切我们想让消费者们了解的东西都展示出来，比如我们的工艺，我们的优势。

过去的14年里我卖了超百亿的保健品，发现许多品牌都是依靠营销做起来，依靠更好的包装、设计以及投放。但我其实是一个反对“过度营销”的人，我认为企业应该投放更多的预算在产品的研发上，用60%~70%的成本做研发，10%左右的成本来营销。有用的东西终将会被使用过的人推荐并传播，消费者对品牌的信任应该建立在安全的原料、好的体感效果和真实的健康反馈上——这就是Ultima Lab相信并践行的道路。

四、为用户持续交付健康价值

Q:说说您对Ultima Lab品牌的未来期望吧！

A：如今中国的保健品市场，还是一个不太成熟，但逐渐走向成熟的市场。我们建立自己的品牌，除了我们拥有的多年的工艺沉淀和原料积累，以及优秀的科研团队来做支撑，其实也包含了我们对这个行业的期望。未来人们会越来越关注健康问题，这对每个从事这个行业的人来说都是一个机会。Ultima Lab是一个专注功能食品底层原料科学研发的公司，希望能用我们究极的研发，完善这个行业的底层原料基础设施建设，给大家带来一些源自天然的、真正显效的健康功能性食品。